Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара проводится в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Возврат или обмен возможен в течение 14 дней, начиная со следующего дня с момента покупки. Исключение составляют расходные материалы (струны, светофильтры, вакуумные лампы для гитарных усилителей, средства по уходу и т.д.), а также товары, так или иначе связанные с гигиеной. При необходимости товар передается в авторизованный сервисный центр производителя на экспертизу для подтверждения того, что условия эксплуатации не были нарушены.

Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел Вам по форме, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. В случае, если вы приобрели товар ненадлежащего качества (брак), если товар имеет существенный недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением и возник по вине производителя или продавца, Вы можете вернуть товар и получить сумму, равную его стоимости на момент покупки, или обменять товар на такой же или аналогичный из ассортимента нашего магазина, если такой товар есть в наличии.

Обязательными условиями для обмена и возврата товара являются: целостность упаковки и комплектации, товарный вид (отсутствие следов использования, царапин, потертостей, сколов), работоспособность товара, документы, подтверждающие факт покупки товара (товарный чек и/или заполненный гарантийный талон интернет-магазина «Piano-ua.com» либо производителя товара).

Проверка комплектации изделия и осмотр товара на наличие дефектов производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

ВАЖНО! В любую погоду перед началом эксплуатации любого электронного прибора или музыкального инструмента нужно дать ему несколько часов "привыкнуть" к новой обстановке и не извлекать его из упаковки. Соблюдение этого простого правила позволит Вам долгие годы использовать и наслаждаться своим музыкальным инструментом или электронным прибором без каких-либо проблем.

(096) 804-74-66 (093) 569-84-00

(050) 603-97-33 (044) 383-57-89

Пн-Сб: 8:45 - 20:15
Ваша корзина пуста
Не дозвонились?
Закажите обратный звонок

(096) 804-74-66 (093) 569-84-00

(050) 603-97-33 (044) 383-57-89

Интернет-магазин «Piano-ua» © 2017 Магазин «Piano-ua» Условия использования
Киев, ул. Радужная, 25
Пн-Сб: 8:45 - 20:15
Piano-uaPiano-uaPiano-uaPiano-ua